
日照市水務集團供水有限公司設置辦公室、財務計劃科、勞資科、工會分會、督查科、工程建設科、設備節能科、水質控制科、水務科研開發中心、供水服務中心、供水調度中心、管網維護中心,具體職能為:
一、辦公室
使命:貫徹執行。
職責:
1.承擔公司黨委、公司辦公機構的職責。
2.對外關系:
①負責公司來客的日常接待。
②負責公司層面的對外聯絡、材料報送等。
③負責公司突發事件的應急協調。
3.行政督辦:
①負責公司年度計劃的起草、任務分解、督辦,以及各經營體、部門的整體績效考核。
②負責全程跟辦公司會議決議、重要工作任務以及班子成員交辦事項進展情況的匯總、督辦。
③負責督辦上級領導和公司領導的批示件。
④負責督辦建議提案、上級督查督辦事項、熱線、投訴辦理等。
⑤負責公司的綜合協調、上傳下達等工作。
⑥負責公司季度、半年、年度總結的起草。
4.行政文秘:
①負責公司文件起草或審核、報送簽批、發布。
②負責公司領導班子成員匯報材料、講話稿等文字材料的收集、起草。
③負責公司領導班子成員日程安排、車輛調度、訂票訂餐等。
5.信息宣傳:
①作為企業文化的主導部門,在公司宣貫企業文化。
②負責企業形象策劃、VI系統建設、品牌建設等方案在本公司的落地。
③根據集團辦公室的要求,提供宣傳稿件。
④負責公司對內信息宣傳,包括宣傳欄、標語等。
⑤負責影像資料的拍攝錄制、存檔。
6.黨務:
①負責黨員學習教育活動、組織生活、行風建設等工作。
②協同集團審計監察部處理信訪、紀檢相關事項。
7.文印、檔案和資質:
①負責文印和檔案室的管理。
②營業執照和許可證等資質的管理。
8.行政運轉:
①負責公司重要會議的組織工作。
②負責公司公文處理、印鑒、保密等工作。
③負責公司節假日、休息日值班安排及值班管理工作。
④負責公司辦公家具、辦公設備設施的管理。
⑤負責公司后勤服務工作,如安全保衛、辦公用品匯總申購等。
二、財務計劃科:
使命:以財務手段輔助經營,實現企業價值最大化。
職責:
1.管理會計:
①為決策提供客觀可靠的支持。
②核算自營體經營數據,輸出《經營會計報表》。
③對影響利潤的成本與收入進行分析對比,提出改善建議和預警。
④對現金流進行分析與歸集,提出改善現金流的建議。
2.制定計劃,編制預算
①參與編制年度生產經營計劃,牽頭制訂財務預算。
3.指導經營,提升收入
①參與制訂內部結算價格。
②根據《經營會計報表》,進行計劃與預算執行跟蹤,對預算數據與實際數據的差異進行比較與分析,發現問題,提出改善建議。對偏離預算的,查明原因,要求糾正。
③編制財務決算報告,并進行分析。
4.成本控制
①監督公司投資項目的工程概預算和決算。
②分析各項支出,平衡有效產出和控制成本費用。
5.財務會計核算:
①收付核算:提供費用報銷與應付核算方面的會計核算服務。
②總賬核算:提供投資核算、固定資產、稅金和報表、檔案管理(經濟合同、財務憑證等)等方面的服務。
③資金結算:負責資金支付控制、付款及銀行對帳等資金操作活動。
④統計報表:負責政府工商、統計、國資等部門報表的數據統計、報送。
⑤審計檢查:接受稅務部門、審計部門、銀行貸款授信等審計、檢查。
6.其他:
①為集團擬定供水價格等政府定價項目的調價方案提供數據。
②配合資產管理部門定期進行財產清查,按規定辦理購置、報廢、處置國有資產手續。
三、勞資科:
使命:經營企業人力資本,實現產出最大化。
職責:
1.招聘配置:
①按集團人力資源部的要求實施人才梯隊計劃。
②核定用人需求,制定招聘計劃,配合集團人力資源部實施集團外部招聘,組織用人部門進行復試。
③審核用人需求,負責公司內部的人員調配,配合集團內部的人員調配。
④即時更新人員增減變化,作為計發工資福利、社保增減、住房公積金增減的依據。
2.培訓:
①掌握公司各類人員的培訓需求及專業技術人員的繼續教育的要求,滾動制定年度培訓計劃,并組織實施。
②負責專業技術人員繼續教育學分的核定、登記工作。
③確保國家規定必須持證上崗崗位的資格證書處于有效狀態,處理具體事務,包括辦理考證、年審、報名培訓等。
④根據內部任職資格制度,協助領導對后備管理、技術人才進行選拔、考察、培養。
⑤關注員工職業發展需求,向員工提供咨詢、建議,對符合企業需求的需求提供培訓課程。
3績效:
①監督落實績效考核制度,監測執行績效考核制度的績效提升效果,并向用人部門提供改善建議。
②分析績效考核制度的實施效果,研究改善方案,向集團人力資源部提交修訂建議。
③負責員工工時和出勤管理。
4.薪酬:
①根據集團的工效掛鉤政策,控制人工成本在合理的范圍內。
②向集團人力資源部反饋薪酬制度實施效果和改善建議,不斷完善薪酬制度。
③按薪酬制度核定薪酬、調整薪酬,每月審核薪酬計算依據(如出勤、績效考核結果等)、計算薪酬、報批薪酬發放表等。
④編制勞保發放表,并報領導審批。
⑤辦理事業退休人員社保承擔以外的住房補貼、物業補貼、取暖費等費用的審核、制表。
⑥處理社會保險、公積金的基數核算報送及人員增減變化等相關業務。
5.員工關系:
①處理員工勞動合同的簽訂、變更、解除/終止、辦理退休等全周期事宜。
②處理工傷認定、鑒定、停工醫療期管理等。
③處理員工因病、非因公死亡的待遇申請、發放等。
④負責辦理退休人員領取社保資格認證。
⑤處理勞動監察、社?;榈仁聞?。
⑥與檔案室協作管理員工檔案。
⑦協同公司工會分會進行勞動爭議調解。
⑧與人事外包機構對接,處理勞務派遣事宜。
⑨處理勞動爭議仲裁、訴訟。
⑩負責員工特殊疾病醫療門診的申請、認證工作。
四、工會分會:
使命:維護職工合法權益,建設和諧勞動關系,促進企業穩健、快速發展。
職責:
1.維護職能:是工會的基本職責。
①協調解決涉及職工切身利益的問題,維護職工的合法權益。
②通過平等協商和集體合同制度,維護職工的勞動權益,幫助和指導職工與企業簽訂勞動合同,對職工獎懲,尤其是涉及辭退的處罰依法發表意見。
③維護職工的報酬權和福利權,對工資獎金分配、社會保險等涉及職工切身經濟利益和福利的制度依法參與討論,提出意見和建議。
④維護職工的安全衛生保護權和休息權,防止安全事故和職業病的發生,對影響職工安全和健康的事項、違法加班的行為予以制止。
⑤對涉及職工利益的規章制度組織進行民主討論,反映職工意愿。
⑥監督落實女職工勞動保護特別規定,維護女職工特殊權益。
⑦辦好職工集體福利事業,改善職工生活,努力為職工排憂解難,為病困職工提供幫扶救助。
2.建設職能:
①吸引和組織職工參加企業建設和改革,完成企業經濟建設和發展任務。
②加強工會組織建設,健全工會內部民主制度和民主生活,建立和完善工會工作機制。
③收好、管好、用好工會經費,管理好工會財產。
④發展壯大工會積極分子隊伍,做好新會員的接收、教育、管理工作,做好工會會籍管理和檔案資料的保管工作。
⑤搞好工會信息、統計、調研和文書管理工作,上情下達,下情上報,及時研究新問題,總結新經驗,樹立新典型,推動工會各項工作上水平。
3.參與職能:
①依法代表和組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督。
②檢查督促職工代表大會決議的執行。
③參與勞動安全衛生事故的調查處理。
④參與協調勞動關系,主持調解勞動爭議。
⑤組織職工提交合理化建議、技術革新,積極參與企業管理改善。
4.教育職能:
①對職工進行思想政治教育,鼓勵支持職工學習文化、科學技術和管理知識,開展健康向上的文化體育活動。
②組織職工開展勞動競賽、技能培訓,提高職工素質。
③做好先進工作者和勞動模范的評選、表彰、培養和管理工作。
④發動職工,構建持續改善的管理氛圍,提升企業管理水平,達成企業經營管理意圖。
5.承擔的管理職能:
①協同開展企業文化建設。
②負責退休人員的管理服務工作。
③負責婦女、計劃生育、精神文明等工作,與共青團合署辦公。
④負責車務工作,包括車輛保險、年檢、維修、保養、加油等。(派車權歸用車部門)。
⑤負責員工食堂工作。
⑥負責辦公場所衛生。
⑦負責公司自管小區的物業管理。
⑧負責全公司除生產類外的所有設備設施維修管理,包括接收報修,聯系維修人員、核價等。
五、督查科:
使命:稽查偷漏水行為,彌補漏洞,維護公司利益。
職責:
1.水務稽查:
①與供水服務中心共享用戶用水和交費數據,通過歷史數據分析,對用水異?,F象進行稽查。
②通過巡查、舉報等方式,稽查水表作弊、私接私改供水管道、用水性質混淆、私啟消防栓、自備水與供水管網連接等違章違法行為。
③檢查用戶水表,及時發現并監督更換過期、失靈、計量不準的水表。
④對洗浴、洗車、餐飲、旅館等行業用水性質進行重點稽查。
2.內部監督:
①對水表檢定、安裝、改移、維修、更換、立戶、銷戶等業務進行監督。
②對抄表、收費人員漏收、少收、估收、服務態度不良、對用戶違規行為知情不報等違紀行為進行監督檢查。
③督辦水費收交部門催收水費,對欠費半年以上的進行重點督辦。
④對公司的內部職工與用戶聯手損害公司利益、謀取私利等違法行為,移交審計監察部查處。
3.問題處理:
①發現水務違法行為線索,及時調查取證。做好現場取證照片、制作現場勘驗圖、現場勘驗筆錄、當事人或旁證人調查筆錄,出具調查通知、責令停止違法行為通知書等法律文書。
②會同各收費部門對各類違章用水進行查辦、追繳。
③會同公司有關部門對私自進行水表裝、改、換、移、拆等違規行為進行查處。
④處理供水服務中心和用戶之間的水表計量異議。
⑤對損壞供水設施的,追償損失。
⑥對嚴重違規用水、偷水的行為,協同集團辦公室通過新聞媒體進行曝光。
六、工程建設科:
使命:廠站、管網新建和改造工程建設。
職責:
1.項目前期:
①參與立項建設項目的招標。
②對接外部設計單位,組織相關人員進行圖紙會審,糾正設計缺陷,確保設計文件的科學、合理、經濟、適用。
③協調有關部門辦理各種建設前期手續。
④負責預算編制、決算審核,進度款審核,對接外部中介機構。
⑤指導乙方落實開工前現場的各項準備工作,如工程測量、場地平整、驗線、勘探等。
2.項目監管:
①監督乙方的施工計劃和施工過程,及時督促,確保質量、成本和工期進度達標,審核進度款支付。
②組織工程竣工驗收和工程結算。
③指導、督促工程資料、技術檔案的收集、整理、建檔、移交,包括圖紙、變更簽證單、驗收單等。
3.技術支持:
①組織圖紙會審,確保圖紙及其他施工技術資料準確無誤。
②與設計、乙方等單位做好技術對接和技術交底。
4.質量控制:
①定期進行質量檢查,重點工序重點檢查,并保留檢查記錄。
②對工程材料進行入場抽查,否決不符合標準的材料投入使用。
③對施工設備、施工方法進行檢查,否決影響工程質量的設備或施工方法投入使用。
④參與隱蔽工程驗收、分項分部驗收及竣工驗收,通過的,簽發驗收單。
5.安全與環保:
①監督乙方落實施工環保的規定,控制施工現場的各種粉塵、廢氣、廢水、固定廢棄物以及噪聲、振動對環境的污染和危害。
②監督乙方落實安全生產和文明施工的各項措施。
七、設備節能科:
使命:設備引進與維修管理,確保生產設備可靠、高效運行。
職責:
1.設備引進與管理:
①負責設備及主要部件的需求確認、選型、申購、到貨驗收、監督安裝、試運行、最終驗收等工作。
②負責設備的登記、技術資料存檔和設備調撥手續辦理。
2.設備維修與維護:
①生產設備故障搶修,保障水廠正常生產運行。
②監督、指導設備維修人員進行設備的日常維修維護。
③制定設備大修、改造和保養計劃,并組織設備維修人員實施,進行檢查驗收。
3.設備更新:
①負責設備淘汰、轉讓的初步鑒定和報批。
②參與淘汰處理、轉讓設備的價格洽談。
4.節能降耗:
①從設備選型、改造、大修等環節籌劃,提出節能方案,降低成本。
②監督設備使用部門正確使用設備,延長設備使用壽命和大修周期,降低使用成本。
八、水質控制科:
使命:加強水質控制,確保水質達標,安全供水。
職責:
1.生產工藝:負責制水工藝標準管理,指導各廠改善生產工藝管理,提升水質,降低成本。
2.水質檢驗:通過定時檢驗,隨機抽檢或送水檢中心檢驗,了解即時水質,并保留記錄。
3.水質控制:
①根據國家供水技術標準,起草公司水質管理標準。
②根據水質檢測結果,采取相應水質改善措施,確保安全供水。
③發現水質異?;驀乐匚廴?,立即啟動應急供水措施,并向上級匯報。
④對水源井、凈水廠、主管道及其附屬設施定期進行檢查,將查出的問題及時反饋到調度中心及客服、管線等相關部門,并記錄考核,監督整改。
⑤新建凈水項目的選擇與論證。
4.配合客服部門處理水質投訴。
九、供水服務中心:
使命:以良好的終端用戶體驗,體現品牌形象,完成凈水銷售。
職責:
1.負責用戶給水工程的業務受理和“一站式”協調。
2.協調工程技術科,對客戶申請的給水工程進行勘察設計和預決算,并經用戶確認。
3.協調用戶給水工程施工部門,按任務書完成施工。
4.參與用戶給水工程驗收并負責接收。
5.終端服務:
①負責用戶水表查抄、數據復核錄入、表務管理、用戶水表校驗檢定及維修。
②及時發現并配合稽查偷水及破壞供水設施的行為等工作。
6.水費收?。?/p>
①負責水費催繳、收費服務、用戶檢漏服務。
②會同法務人員,處理有關水費的法律訴訟。
7.客戶服務:
①牽頭客戶投訴問題的處理、反饋。
8.戶表改造:
①負責戶表改造的摸底調查、宣傳動員、資料收集等。
②負責戶表改造的方案制定、計劃及預算的制定。
③負責戶表改造的施工管理。
④負責戶表改造后的接收、建檔。
9.二次供水:
①負責二次供水的摸底調查、資料收集。
②對新建居民住宅的二次供水設施施工圖進行審核和現場驗收,對符合接收標準的,辦理二次供水設施移交手續。
③對已投入使用、需要進行改造的居民住宅二次供水設施,在改造完成后,對符合接收標準的,辦理二次供水設施移交手續。
④負責已接收的二次供水設施的維修、維護、定期清理。
十、供水調度中心:
使命:管理、調度自來水的生產供應,確保安全、穩定、節能供水。
職責:
1.水源地管理與輸水:
①監督泵站管理好水源地(其他機構所管水源地除外),確保原水水質達標。
②充分利用現有設備設施,開拓水源。
③負責與原水輸水單位的對接、協調、結算。
④監督泵站管理輸水管線。
2.供水生產:
①監督水廠(泵站)的管理,將原水通過凈水工藝轉化為凈水。
②監督水廠(泵站)生產、生活設備的使用和保護,節省能源。
③監督水廠(泵站)的安全生產和環保,落實安全生產制度、安全生產責任和環保責任。
④負責組織水廠(泵站)的設施、工藝等技術提升改造方案的實施。
⑤協調生產輔助部門處理水質突發事件、設備故障搶修等。
3.供水調度:
①負責對輸配水管網運行的調度、供水應急預案的制訂與實施。
②調度管網故障的搶修。
③合理調度供水,滿足用戶用水需求。
④熱線電話轉接。
⑤數字化城管辦理。
4.安全生產:
①落實本公司安全生產責任制和保衛消防工作。
②開展本公司安全生產教育培訓、檢查與考核工作,監督特殊崗位持證上崗。
③負責本公司安全事故的救援,參與責任調查、技術調查,處理善后工作。
5.環保管理:
①掌握環境保護法律、法規,落實環境保護規劃、計劃和措施,定期進行環保檢查。
②做好日常環保工作、與政府環保部門具體業務人員的對接、溝通。
③參與公司環保設施設計方案的評審、建造監管、監督環保設施的正常、安全、穩定運行。
十一、管網維護中心:
使命:管網建設、管網維護,實現低漏失率、安全穩定供水到用戶總表。
職責:
1.責任區域:從水廠出水流量計到用戶總表之間的管道網絡。
2.報裝改造:包括報裝工程、小型管道改造、改表換表、戶表改造、二次供水等(不含嵐山區域)。
3.工程前期:負責客戶工程建設前期各類手續的辦理。
4.勘察設計:負責現場勘察、方案圖紙設計。
5.預算決算:負責預算編制、決算審核,進度款審核。
6.物資申購:負責所需物資材料的匯總、申購。
7.施工監理:負責下達施工任務書及施工組織、施工質量監理、施工安全管理。
8.竣工驗收:負責牽頭組織工程驗收、工程結算。
9.管網維護維修:
①負責管網、閘閥及其附屬設施的管理、巡視查漏、檢修、維護、保養。
②監督用戶總表,發現抄表異常,防止偷水,配合稽查管網偷水及破壞供水設施的行為。
③重點巡視、溝通在管網附近施工的單位和人員,防止管網受損。
④根據巡查或報修,組織人員對突發性、重特大事故進行搶修,并及時向上報告。
⑤負責供水管網維修的前期準備工作(包括各種手續的辦理)、社會工程機械/電焊的聘用,以及后期的善后工作(如恢復路面等工作)。
⑥做好安全文明生產,維修時按安全要求佩帶安全帽和警示背心,工作點放警示路牌,夜間佩帶安全警示燈。
10.備件及維修用車輛管理:
①負責確定備件庫常備庫存型號和數量。
②負責在庫存降至安全線時,申購備件或根據集團招標采購中心授權額度和范圍,自行采購備件,并驗收入庫領用。
③緊急搶修所需備件不足時,可向兄弟公司借取,然后向財務科申請結算費用。
④負責維修用車輛的使用,并配合車輛管理部門管理車務。
11.資料管理:
①整理歸檔管網竣工資料,確保完整。
②同步更新管網圖紙資料,確保其準確性。
十二、水務科研開發中心:
使命:提供水質檢測服務,開發水務應用新技術。
職責:
1.水質檢測:
①水質采樣:根據集團規定和委托檢測協議,設定水質采樣路線圖,用流動采樣車到各自來水廠、污水處理廠采集水樣。如有需要,也可以送檢。
②水質檢測:根據國家水質檢測標準,對委托檢測水樣進行檢驗,輸出檢測報告,并收取檢測費用。
③負責檢測中心質量管理體系的運行管理。
2.負責水處理新技術、新工藝的引進、創新、改進等。
3.技術研發合作:
①研發立項:研發項目由本中心或申請單位申請,批準立項后,落實經費來源及預算。
②研發過程:需求確認、實施研發、成果檢測、成果驗收、成果應用等。
4.環評:待定。